Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle IT-Dienstleistungen von ServerAssistenz, insbesondere für:
Windows Server Administration
Active Directory Management
Cloud Services (Azure, AWS)
Backup & Disaster Recovery
Netzwerk- und Sicherheitslösungen
Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.
Alle Dienstleistungen erfolgen grundsätzlich remote, sofern nicht anders vereinbart.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind gemäß individueller Vereinbarung fällig.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Haftung
ServerAssistenz haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Keine Haftung wird übernommen für:
Datenverlust durch Drittanbieter
Sicherheitslücken außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs